Здесь скоро появятся новые программы. Мы уже готовим их для Вас
Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
Принять
Свяжитесь с нами
Телеграм
Макс
Написать директору

Договор публичной оферты на оказание образовательных услуг «Институт практической психологии »

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор) представляет собой официальное предложение Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Институт практической психологии», именуемой в дальнейшем «Учреждение», слушателям программ дополнительного профессионального образования, именуемым в дальнейшем «Слушатель», совместно именуемым «Стороны», содержащий все существенные условия для заключения договора по обучению в соответствии со статьями 437–438 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Слушатель обязуется полностью ознакомиться с текстом настоящего Договора до момента акцепта. Акцептом оферты является осуществление Слушателем оплаты (в том числе обеспечительного платежа) либо проставление отметки о согласии с условиями оферты и нажатие кнопки «оплатить» или «перейти к оплате». Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. Настоящий Договор является публичной офертой. Отдельный письменный договор между Учреждением и Слушателем не составляется и не подписывается. Условия оферты обязательны для Сторон в полном объёме. Письменная форма Договора считается соблюдённой в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ, а также п. 1 ст. 54 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Учреждение проводит обучение Слушателей на программах дополнительного профессионального образования (далее — Курсы) посредством образовательной платформы системы дистанционного обучения (далее — СДО). Наименование конкретного курса указывается в счёте на оплату Курса.
2.2. Программа Курса, дата начала Курса, количество часов, дни и время занятий указаны на странице описания каждого Курса и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Конкретные сроки обучения, стоимость, условия продления и порядок доступа к материалам указываются на странице описания соответствующей программы и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость Курса определяется в соответствии с прейскурантом цен Учреждения и указывается на странице описания программы.
3.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется следующими способами:
  • перевод денежных средств на расчётный счёт Учреждения по выставленному счёту или по реквизитам, указанным на сайте;
  • оплата с использованием платёжных систем;
  • в кредит или рассрочку от кредитных организаций;
  • в рассрочку, предоставляемую Учреждением (п. 3.11 настоящего Договора).
3.3. Учреждение вправе запросить у Слушателя документы, подтверждающие оплату.
3.4. Датой платежа считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Учреждения.
3.5. Слушатель самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых платежей.
3.6. Оплата Курса производится Слушателем в размере 100% стоимости Курса до дня начала соответствующего Курса, если сторонами не согласован иной порядок оплаты (например, рассрочка или внесение обеспечительного платежа с последующей доплатой).
3.7. Обеспечительный платёж. При регистрации на Курс Слушатель вносит обеспечительный платёж в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей. Данный платёж:
  • засчитывается в счёт полной стоимости Курса при наступлении срока оплаты, установленного в счёте или графике платежей;
  • в случае отказа Слушателя от Договора до даты начала Курса подлежит возврату в полном объёме в составе общей оплаченной суммы;
  • в случае отказа Слушателя от Договора после даты начала Курса учитывается в формуле возврата как часть оплаченной суммы B (п. 8.4 настоящего Договора).
3.8. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящего Договора.
3.9. В случае неявки Слушателя по неуважительной причине (в том числе пропуск занятий без предупреждения) возврат денежных средств производится на общих основаниях в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.
3.10. Обучение на Курсах проходит на образовательной платформе под личным аккаунтом. 3.11. Рассрочка платежа от Учреждения. Учреждение может предоставить Слушателю рассрочку оплаты полной стоимости Курса на условиях, согласованных сторонами дополнительно (график платежей с указанием дат и сумм). При этом Слушатель признаёт, что его обязательство по оплате полной стоимости Курса возникает с момента акцепта оферты. При досрочном отчислении Слушателя расчёт возврата производится по формуле п. 8.4, при этом под B понимается сумма, фактически внесённая Слушателем на дату отчисления. Отрицательная сумма возврата означает, что доплата со стороны Слушателя не требуется, а обязательство по оплате оставшейся части стоимости Курса прекращается.

4. СРОК ОБУЧЕНИЯ И ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ
4.1. Срок освоения образовательной программы указывается на странице описания конкретного курса и составляет:
  • для программ профессиональной переподготовки — количество месяцев с даты зачисления, указанное на странице программы;
  • для программ повышения квалификации — количество месяцев с даты зачисления, указанное на странице программы;
  • для краткосрочных курсов и воркшопов — количество дней/недель с даты начала занятий, указанное на странице программы.
4.2. Доступ к электронной образовательной платформе (личному кабинету) предоставляется на весь период обучения, указанный в п. 4.1.
4.3. После завершения установленного срока обучения доступ к материалам сохраняется в течение 6 (шести) месяцев в ознакомительных целях (без возможности сдачи домашних заданий и участия в аттестации). По истечении указанного срока доступ автоматически блокируется.
4.4. Для программ, предполагающих бессрочный доступ к записям, этот срок указывается отдельно на странице описания курса.
4.5. При расторжении Договора доступ к Платформе и Курсу прекращается в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявления Слушателя либо с даты издания приказа об отчислении.

5. ПОРЯДОК ПРОДЛЕНИЯ СРОКА ОБУЧЕНИЯ
5.1. В случае если Слушатель не завершил освоение программы в установленный срок по причинам, не зависящим от Учреждения (несвоевременное прохождение материалов, невыполнение заданий, пропуск практических занятий и т.п.), он имеет право подать письменное заявление о продлении срока обучения.
5.2. Продление осуществляется на основании дополнительного соглашения, подписываемого обеими Сторонами.
5.3. Срок продления составляет не менее 1 (одного) и не более 3 (трёх) месяцев единовременно. При необходимости более длительного продления Слушатель подаёт новое заявление по истечении предыдущего срока.
5.4. Стоимость продления составляет 50% (Пятьдесят процентов) от стоимости одного месяца обучения, рассчитанной как (Полная стоимость Курса / Количество месяцев обучения по программе) , и оплачивается Слушателем до момента подписания дополнительного соглашения.
5.5. Стоимость продления рассчитывается пропорционально количеству месяцев продления: Стоимость продления = (S / K) × 0,5 × M
где:
  • S — полная стоимость Курса;
  • K — общее количество месяцев обучения по программе;
  • M — количество месяцев продления (от 1 до 3).
5.6. Пример расчёта:
  • Полная стоимость курса: 139 500 ₽
  • Длительность: 5 месяцев
  • Стоимость 1 месяца: 27 900 ₽
  • Стоимость продления на 1 месяц: 27 900 × 50% = 13 950 ₽
  • Стоимость продления на 3 месяца: 27 900 × 50% × 3 = 41 850 ₽
5.7. Если Слушатель не подал заявление о продлении и не подписал дополнительное соглашение, Договор считается исполненным в полном объёме по истечении установленного срока, а доступ к платформе блокируется в соответствии с п. 4.3.

6. ПОВТОРНЫЙ ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ
6.1. По истечении срока, указанного в п. 4.3, доступ к материалам может быть восстановлен по отдельному письменному запросу Слушателя при наличии технической возможности у Учреждения.
6.2. Восстановление доступа является отдельной услугой, не входящей в стоимость обучения. Стоимость восстановления доступа составляет 50% (Пятьдесят процентов) от стоимости одного месяца обучения, рассчитанной как (Полная стоимость Курса / Количество месяцев обучения по программе), и оплачивается Слушателем до момента его восстановления.
6.3. Срок восстановления определяется Слушателем в заявлении и составляет не менее 1 (одного) месяца.
6.4. При восстановлении доступа Слушателю предоставляется доступ к материалам курса в объёме, существующем на момент восстановления (без возможности участия в живых занятиях, супервизиях и аттестации, если иное не согласовано Сторонами).
6.5. Учреждение не гарантирует сохранность всех материалов курса после завершения срока обучения. Восстановление доступа возможно только к тем материалам, которые сохранены в архиве Учреждения на момент обращения.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Учреждение обязуется:
7.1.1. Провести обучение в соответствии с программой Курса.
7.1.2. Предоставить Слушателю доступ ко всем материалам, программе Курса путём предоставления доступа для авторизации в СДО.
7.1.3. Выдать документ об обучении или о квалификации в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.

7.2. Слушатель обязуется:
7.2.1. Своевременно оплатить Курс в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.
7.2.2. Иметь информационно-коммуникационные средства, необходимые и достаточные для прохождения обучения.
7.2.3. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе регистрации.
7.2.4. В целях зачисления, формирования личного дела Слушателя и выдачи документа об обучении либо документа о квалификации предоставить Учреждению следующие документы: копию паспорта, копию документа об образовании, СНИЛС, иные документы по запросу Учреждения.
7.2.5. Своевременно подключаться к Курсу в СДО согласно учебному плану.
7.2.6. Своевременно посещать Курсы, выполнять в установленные Учреждением сроки все виды заданий, предусмотренные программой.
7.2.7. Проявлять уважение к преподавательскому, учебно-вспомогательному и иному персоналу Учреждения.
7.2.8. Не разглашать конфиденциальную информацию, связанную с деятельностью Учреждения.
7.2.9. Не передавать учётные данные, представленные Учреждением, третьим лицам.

7.3. Учреждение имеет право:
7.3.1. Принимать заявления от Слушателя по вопросам, касающимся процесса обучения.
7.3.2. Отчислить Слушателя с Курсов на основании приказа директора Учреждения по следующим причинам: 1. по собственному желанию на основании письменного заявления Слушателя — с удержанием затрат, понесённых Учреждением по обучению Слушателя, рассчитываемых по формуле п. 8.4 настоящего Договора; 2. в связи с пропуском учебных занятий курсов общей продолжительностью не менее 20% от общего объёма часов без уважительной причины, при условии, что факт пропуска зафиксирован в табеле учёта и Слушатель был письменно уведомлён о нарушении не менее чем за 7 календарных дней до отчисления; 3. за академические задолженности (несдача зачётов, непрохождение супервизий) — при условии, что Слушатель был предупреждён о необходимости ликвидации задолженности в установленный срок (не менее 14 календарных дней) и не выполнил требований; 4. за нарушение правил обучения, выражающееся в использовании обсценной лексики, агрессии в отношении других Слушателей или представителей Учреждения; 5. по иным основаниям, предусмотренным законодательством.
7.3.3. Учреждение самостоятельно устанавливает методы и способы проведения учебного процесса и системы оценивания.
7.3.4. Учреждение вправе использовать любые сторонние ресурсы, которые помогают осуществлять процесс обучения. При этом Учреждение не несёт ответственности за деятельность таких ресурсов и их возможные программные сбои, однако обязуется при возникновении таких сбоев: предоставить доступ к записям занятий в течение 24 часов после устранения сбоя и продлить сроки обучения на период технических неполадок.
7.3.5. Учреждение вправе вносить изменения в информационные материалы и материалы Курса, в том числе: программу, расписание, преподавательский состав. При внесении изменений Учреждение уведомляет Слушателя не менее чем за 7 календарных дней. В случае существенного изменения условий (уменьшение объёма часов, замена преподавателя с принципиально иным подходом, изменение формата обучения) Слушатель вправе отказаться от Договора с возвратом средств за неоказанные услуги.
7.3.6. Учреждение вправе не выдавать Слушателю документ об обучении или документ о квалификации в случаях: неуспешная сдача промежуточной или итоговой аттестации; непредоставление документов, перечисленных в п. 7.2.4; учебная неуспеваемость.
7.3.7. Прекратить доступ Слушателя к материалам Курса с даты расторжения Договора.

8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае отказа Слушателя от Услуг Учреждения до даты начала Курса Учреждение возвращает Слушателю сумму поступившей оплаты в полном объёме (включая обеспечительный платёж). Удержания не производятся.
8.2. В случае отказа Слушателя от Услуг Учреждения или отчисления Слушателя после даты начала Курса денежные средства возвращаются за удержанием стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтверждённых расходов в соответствии с п. 8.4.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Слушателя, направленного на электронную почту info@ippsy.pro с темой письма «Возврат средств». Заявление оформляется Слушателем в виде сканированного фото заявления с подписью Слушателя. В заявлении Слушатель обязан указать:
  • дату заявления;
  • полное наименование Слушателя;
  • дату оплаты;
  • способ оплаты;
  • размер возвращаемой предоплаты;
  • банковские реквизиты для возврата. При возврате денежных средств, оплаченных в кредит или рассрочку от кредитной организации, возврат осуществляется на кредитный счёт;
  • причину возврата;
  • подпись заявителя.
8.4. Расчёт суммы возврата производится по следующей формуле:
A = B – (B / K) × N – R
где:
  • A — сумма возврата Слушателю (если A < 0, то возврат не производится, A = 0);
  • B — сумма, фактически оплаченная Слушателем на дату направления заявления о возврате (включая обеспечительный платёж);
  • K — общее количество месяцев (или занятий) в Курсе согласно программе (в зависимости от формата оплаты, указанного на странице курса);
  • N — количество месяцев (или занятий), фактически пройденных Слушателем до даты направления заявления;
  • R — документально подтверждённые расходы Учреждения, понесённые в расчёте на данного Слушателя (расходы на зачисление, настройку доступа, административное сопровождение), размер которых не может превышать 10 000 (Десять тысяч) рублей и подтверждается внутренней сметой расходов, размещённой на сайте Учреждения.
8.5. Стороны подтверждают, что расходы Учреждения, указанные в п. 8.4, удерживаются однократно и не взыскиваются повторно в рамках иных пунктов Договора.
8.6. Возврат денежных средств в пользу третьих лиц не производится.
8.7. Срок возврата денежных средств — 10 (десять) рабочих дней с даты получения Учреждением письменного заявления Слушателя и всех необходимых документов (реквизиты, подтверждение оплаты). Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не указано в заявлении.

9. ПЕРЕВОД НА ДРУГОЙ КУРС ИЛИ ПОТОК
9.1. Слушатель вправе обратиться с заявлением о переводе на следующий поток текущего Курса или на другой Курс. Перевод осуществляется после расторжения договора на текущий Курс по инициативе Слушателя. Возврат денежных средств рассчитывается по формуле п. 8.4. 9.2. Если по формуле п. 8.4 сумма возврата (A) положительна, она может быть зачтена в счёт оплаты нового Курса/потока на основании отдельного соглашения Сторон. Учреждение не обязано производить такой зачёт, если не сочтёт это целесообразным.
9.3. Если сумма возврата (A) отрицательна или равна нулю, зачёт не производится, и Слушатель оплачивает новый Курс/поток в полном объёме согласно действующему прейскуранту.

10. ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБРАЗОВАНИИ
10.1. Учреждение обязано в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания обучения на Курсе при условии успешной сдачи итоговой аттестации обеспечить выдачу в зависимости от программы Курса:
  • либо документа о квалификации (удостоверения о повышении квалификации или диплома о профессиональной переподготовке установленного образца);
  • либо документа об обучении (сертификата установленного образца).
Конкретный вид документа указывается на странице описания Курса.
10.2. Оригинал документа о квалификации отправляется с использованием Почты России. Документ об обучении (сертификат) предоставляется в электронном виде.
10.3. В случае непрохождения Слушателем итоговой аттестации или получения неудовлетворительных результатов такой аттестации Слушателю выдаётся справка об обучении или о периоде обучения по образцу Учреждения.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Стороны в случае возникновения споров и разногласий обязуются применять досудебный порядок урегулирования спора. Слушатель направляет претензию Учреждению по адресу, указанному в разделе «Реквизиты сторон», либо на электронную почту info@ippsy.pro.
11.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
11.3. В случае раскрытия конфиденциальной информации Учреждения по вине Слушателя последний возмещает Учреждению нанесённый ущерб в полном объёме в порядке, установленном действующим законодательством.
11.4. В случае передачи третьим лицам материалов Курса (в том числе копирования, записи, распространения, воспроизведения, предоставления доступа) Слушатель обязан по требованию Учреждения уплатить штраф в размере 100% от полной стоимости Курса, но не более 100 000 (ста тысяч) рублей, либо возместить убытки в полном объёме в соответствии с действующим законодательством.
11.5. Учреждение не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
  • несоответствия программы Курса целям, ожиданиям и требованиям Слушателя;
  • недостижения Слушателем ожидаемых им результатов;
  • сбоев в работе программного обеспечения, возникших не по вине Учреждения (при этом Учреждение принимает меры, указанные в п. 7.3.4);
  • отсутствия или сбоя интернет-соединения на стороне Слушателя;
  • принятия органами власти нормативных актов, запрещающих или препятствующих оказанию услуг в онлайн-формате.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Учреждение вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Новая редакция Оферты применяется только к договорам, заключённым после даты её опубликования.
12.2. Для Слушателей, заключивших договор ранее, действует редакция Оферты, размещённая на сайте на момент акцепта, за исключением случаев, когда изменения вводятся в соответствии с требованиями законодательства.

13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по Договору, если они докажут, что это было вызвано непреодолимой силой, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, находящимися вне контроля Сторон.
13.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить об этом другую сторону в течение трёх календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством.
14.2. При заключении настоящего Договора Слушатель даёт своё согласие на обработку предоставленных им персональных данных в целях заключения и исполнения настоящего Договора на условиях конфиденциальности.
14.3. Слушатель даёт согласие на использование Учреждением отзывов Слушателя в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Учреждения, в информационных и рекламных материалах Учреждения.
14.4. Заключая Договор, Слушатель даёт согласие на использование своего изображения, вошедшего в результаты проведения съёмки занятий, в информационных и рекламных целях Института (в том числе на сайте, в социальных сетях, в печатных материалах). В случае несогласия Слушатель уведомляет об этом Учреждение в письменной форме по электронной почте info@ippsy.pro.
14.5. Стороны договорились, что сообщения, уведомления и документы, направленные Сторонами с электронных адресов, указанных в реквизитах, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе.

15. РЕКВИЗИТЫ УЧРЕЖДЕНИЯ
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Институт практической психологии»
Юридический адрес: 125362, г. Москва, ул. Свободы, 14, 15
ОГРН 1247700356859
ИНН 7733445476
КПП 773301001
Расч. счет: 40703810420000002673
БАНК: ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
к/с 30101810745374525104
E-mail: info@ippsy.pro
Смета расходов на разработку, организацию, рекламу и сопровождение Курса
(удержание 30% от полной стоимости Курса при досрочном отчислении Слушателя)
Примечание:
Указанные расходы являются фактически понесёнными и по своей природе не зависят от количества пройденных слушателем занятий после начала курса. Поэтому при досрочном отчислении они не подлежат возврату, что полностью соответствует ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (удержание документально подтверждённых расходов).
Детализированные калькуляции и первичные документы, подтверждающие каждую из статей, хранятся у Учреждения и могут быть предоставлены по запросу контролирующих органов или суда.